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Políticas de la Tienda

ENVÍOS Y ENTREGAS


INFORMACIÓN GENERAL

  • Enviamos tu pedido en el primer o segundo día hábil posterior a tu compra. De no ser posible te lo comunicaríamos telefónicamente o vía mail.

  • Accesorios AVM España  realiza envíos a España Península y el resto de Europa, el tiempo de recepción depende de tu código postal, pero por lo general el plazo de entrega varía entre 24 y 48horas para España y Portugal. Para el resto de los países puede variar entre los 2 y los 7 días desde el momento del envío.

  • En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete solo podemos cambiar la dirección de envío si el cliente asume los gastos generados por dicho cambio. 

  • Los envíos serán realizados por distintas empresas de transporte dependiendo el país o código postal. Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un email con un link para poder realizar el seguimiento. El mensajero se pondrá en contacto contigo telefónicamente para avisarte sobre el plazo de entrega. En caso de ausencia, también te contactara para pactar un horario que se adapte más a tus preferencias.


COSTES DE ENVÍO

ESPAÑA y PORTUGAL

  • Compras superiores a 30€ - ENVÍO GRATIS

  • Comprar inferiores a 30€ - 3,95€

CANARIAS

Los envíos a Canarias conllevan un gasto adicional de 20€ correspondientes al del DUA de exportación. Es importante tener en cuenta que dicho envío estará sujeto al pago adicional del DUA de importación y el pago del correspondiente IGIC (7% del valor declarado en factura) en el momento de la entrega. Estos y demás gastos aduaneros derivados serán responsabilidad del comprador en cualquier caso.

UNIÓN EUROPEA

  • Costo de envío 5€

  • Plazo de entrega - entre 2 y 7 días laborables desde el envío.


PEDIDOS Y PAGOS


Todos los pedidos se preparan y envían de nuestras oficinas, controlando el nivel de calidad cuidadosamente, si detectas alguna anomalía ponte en contacto con nosotros al +34622621403 o vía mail accesoriosavm.espana@gmail.com


Si tienes dificultad para realizar tu pedido o para navegar a través de nuestra web, por favor reinicia tu navegador. Si los problemas persisten, ponte en contacto con nosotros y nuestro equipo técnico te ayudará lo antes posible.


Todos nuestros productos incluyen un estuche individual para proteger tus piezas.


Los métodos de pago aceptados son:
- PayPal, un operador internacional de pagos con el que podrás pagar también con tarjeta, independientemente de tener o no una cuenta PayPal.
- Transferencias o Bizum ( solicitar informacion)


DEVOLUCIONES O CAMBIOS


Tienes 15 días  para solicitar cambio o devolucion.


El envío queda a cargo del cliente. Si quieres que recojamos tu pedido el costo es:
-Para España y Portugal 3,95€
-Resto de la Unión Europea 5,95€


 Es imprescindible enviar el producto en cuestión en perfectas condiciones, sin uso y con el estuche original.

Políticas de la Tienda: Store Policies
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